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ヒューマンライフの職種
ヒューマンライフのおもてなしの心

ヒューマンライフには以下の様な、職種があります。

■テレコミュニケーター
電話でのコミュニケーションを主体とし、「ご注文」「ご相談」などに応対し、電話を介した
接客・おもてなし・お客様へのフォローアップを実践する役割の呼称です。
■コールセンター運営サポート
コールセンター全体が円滑に運営ができるように、テレコミュニケーターの募集・雇用管理から
シフト調整、システムサポート等を行う役割の呼称です。

キャリアアップをめざしましょう